Annelie Nordström

Projektet ArbetSam utvecklar kvalitet och språk i äldreomsorgen

I den svenska äldreomsorgen arbetar hundratusentals människor. Väldigt många av dem är vad vi kallar invandrare. Vi har anledning att vara tacksamma över att så många flyttar till Sverige och tar jobb i äldreomsorgen. I annat fall skulle vi ha mycket svårt att fylla alla vakanser efter dem som kommer att gå i pension de närmaste åren. 

Siggebogården är ett av två kommunalt drivna äldreboenden i Lidingö stad. Det består av fem huskroppar och är alltså ett riktigt stor boende med hela 140 medarbetare. Bland dessa finns 23 nationaliteter representerade. Staden har satsat på att utveckla det nära ledarskapet och har därför förhållandevis många chefer, på Siggebogården är 7 chefer verksamma. Här finns ett korttidsboende och enheter för dem med demenssjukdom och för dem med i huvudsak somatiska omvårdnadsbehov.

Siggebogården ett av två äldreboende i kommunal regi i Lidingö stad.

På Siggebogårdens äldreboende träffar jag Iryna, Merhef och Merit, de arbetar alla som undersköterskor och trivs fint med sitt jobb. Visst är det tungt och stressigt men också otroligt givande, tycker de.

- Hemma i Ukraina arbetade jag som dataingenjör, min man är forskare. Vi flyttade till Sverige när det blev oroligt i hemlandet. Till att börja med var jag hemma förutom att jag gick på SFI. Min lärare sa att jag måste komma ut och träffa folk varje dag för att lära mig språket. Då sökte jag jobb här på Siggebogården och här är jag kvar. Nu går jag en utbildning till reflektionsledare, jag ska hjälpa mina arbetskamrater att reflektera över de olika dilemman och glädjeämnen vi möter under arbetsdagen. Att reflektera är ett sätt att lära sig mer tillsammans, säger Iryna.

Iryna och Merhef tillsammans med Projektledarna för ArbetSam.

Även Merhef går reflektionsledare utbildningen och tycker att det har gett honom möjligheter att utvecklas.

- Hemma i Syrien utbildade jag mig till civilekonom och i början när jag kom till Sverige var jag frustrerad över att jag inte kunde arbeta inom den branschen här i Sverige. Men nu känner jag mig nöjd med mig själv och mitt arbete, berättar han.

Merit är redan språkombud och Margareta håller på att utbilda sig till det. Deras uppdrag är att vaka över att alla hjälps åt att kommunicera och att bistå den som behöver hjälp. Margareta har jobbat i 47 år med vårdarbete och tycker att det är både kul och utvecklande att kunna hjälpa andra.

Margareta till vänster har jobbat i vården i 47 år, här tillsammans med sin chef.

Reflektionsledarutbildningen är en del i ett EU-finansierat projekt som kallas ArbetSam som Lidingö stad driver tillsammans med flera andra kommuner i Stockholmsregionen. Projektet jobbar med arbetsplatslärande. Utbildning i omvårdnad sker parallellt med språkutbildning, både i särskilda grupper och integrerat i arbetsvardagen. Att kommunicera är allas ansvar inte bara de som har annat modersmål än svenska, menar man. Språkombud och reflektionsledare är några av de verktyg som utvecklats för att lärandet ska fungera i praktiken.

På Siggebogården kommer reflektionsledarna att förfoga över en del av tiden på varje APT, arbetsplatsträff. Meningen är att alla medarbetare ska kunna lyfta konkreta situationer som de vill prata om. Det kan till exempel handla om hur man på bästa sätt ska bemöta en dement person som vägrar att tvätta sig, eller hur man kan hantera oroliga anhöriga. Att dela erfarenheter och tankar hjälper de anställda både att göra ett bra arbete och att känna sig mindre stressad över att inte alltid lyckas bemästra alla de olika situationer som uppstår.

Att ge äldre ofta dementa personer den omvårdnad och service de behöver på ett professionellt och ändå personligt sätt är ett krävande uppdrag. I debatten pratar man ofta om äldreomsorgen som en bransch där det räcker med sunt förnuft och varma händer, vilket verkligen är missvisande. Det är ett mycket komplicerat uppdrag.

Idag krävs det i allt omvårdnadsarbete också att insatserna dokumenteras på ett korrekt sätt. Just det är en verklig utmaning för de många medarbetare som inte har svenska som modersmål eller som har läs- och skrivsvårigheter av annat slag.

Kommunikation är också en viktig del av arbetet med brukarna. Yasmine, som just idag håller denna veckas halvdagskurs, berättar hur viktiga samtalen med de äldre är för hennes språkutveckling.

- När jag kom till Sverige tänkte jag mig ett arbete i en modebutik, men jag fick en praktikplats i äldreomsorgen och jag älskar verkligen det här jobbet. Det är så trevligt att tala med de gamla om deras liv. De frågar också mig om mitt liv och mitt land, berättar hon.

En av studiegrupperna som lär sig omvårdnad och svensk paralellt.

Hennes kurskamrat Jon beskriver hur de äldre dementa varje dag nyper honom i armen och undrar varför han är så brun, har han haft semester? Har han solat?

Gruppens ledare, en lärare i svenska och en i omvårdnad, samverkar för att ge deltagarna de bästa förutsättningarna att tillägna sig både språk och yrkeskunskaper som ska göra dem tryggare på arbetsmarknaden. Båda är mycket imponerade över deltagarnas kämparanda och deras framsteg. Att studera integrerat i arbetet är mycket bra, men det också en utmaning för både chefer, arbetskamrater och deltagarna. Arbetet i vården är mycket intensivt och deltagarna kommer ofta till ”lektionerna” med andan i halsen. Deras vilja att utvecklas är värd all beundran, tycker även jag.

torsdag 14 juni 2012

Av Annelie Nordström

Etiketter:

Äldreomsorg, Undersköterska, Utbildning, Utlandsfödd